quinta-feira, 6 de agosto de 2020

Supervisor de Atendimento - Empresa varejista em expansão - Niterói - 1 Vaga

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Vaga de emprego:  Supervisor de Atendimento 


Supervisor de Atendimento  ELETROFRIGOR



Tem paixão por desafios, foco em resultados e brilho nos olhos!? Adora ser organizado, é

analítico e não suporta ficar parado!? Você quer fazer a diferença e impactar o mundo!? Precisamos de você!  Somos uma Empresa de varejo em expansão no ramo de peças e ferramentas de refrigeração.



Precisamos que você:

● Tenha Ensino Superior completo ou cursando;

● Necessário conhecimento Básico em todo o Pacote Office e experiência anterior em

Supervisão de equipes de atendimento ao cliente;

● Gostar de trabalhar com metas, tecnologia e inovação;

● Possua boa fluência verbal e escrita.



Principais Responsabilidades:

● Supervisionar as equipes de atendimento ao cliente, monitorar as ligações, realizar

feedbacks dos atendimentos;

● Elaborar e acompanhar os relatórios de atendimento verificando: tempo de solução, tempo

de atendimento, performance da equipe e estabelecer planos de ação para atingimento das

metas;

● Criar soluções assertivas para melhoria da comunicação;

● Respeitar as normas de qualidade no atendimento e dos processos conforme o padrão;

● Responder pelas metas qualitativas e quantitativas estabelecidas.



O que a empresa oferece:

- Ambiente colaborativo e desafiador que lhe proporcionará aprendizado e desenvolvimento profissional.

Salário: Enviar pretensão salarial.

Benefícios: VT + VA (R$ 250,00) + Parcerias e Convênios



Local: Centro - Niterói

Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta das 08h às 18h (com 1h de almoço)

Quer enriquecer esse time? Encaminhe seu currículo, no corpo do email, com assunto “SUPERVISOR ATENDIMENTO” para vagas@eletrofrigor.com até o dia 06/08/2020.




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Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes Interior.
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Dicas do Vagas Urgentes para conseguir sua vaga de emprego:

- Leia toda a vaga de emprego e só envie seu currículo se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- Toda informação que você precisa para enviar seu cv está descrito na vaga, não pague para enviar seu currículo ou se inscrever em uma vaga;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
Cursos 24 horas
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele, deixe isso quando for chamado para entrevista
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início.
- O site Vagas Urgentes (VG URG) não divulga e  nem cadastra currículos, não cobramos para você ter acesso as vagas. Nós indicamos um afiliado - Manager - caso você queira cadastrar e divulgar seu cv
- Toda informação fornecida pela empresa está divulgada aqui, não temos mais nenhuma informação ou ingerência sobre o processo seletivo.

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